Door Sue-linda Bronger
Wordt mobiel uitgeven een hit? Verschillende ondernemingen denken van wel en zien het als een kans om met hun doelgroep te communiceren. Marketeers zien het eveneens als kans, zo kunnen zij hun producten en diensten via dit communicatiemiddel makkelijk aanbieden. Maar hoe zit het met de consument en het waarborgen van hun privacy?
De wereld verandert, zeker de consument
De opkomst van nieuwe markten, de verandering in samenstelling van huishoudens ontlezing bij de consument, indivualisering, het zapgedrag van de consument, verschillende hypes, genot, plezier, inspiratie, het belang van brands alles is in beweging. De wereld verandert zo ook de digitale wereld. En zeker de consument.De consument beweegt in een digitale wereld en wil nergens op wachten. De consument is op zoek naar beleving. De professional heeft geen tijd om te zoeken en wil snel de waarheid vinden en deze informatie gemakkelijk kunnen gebruiken in zijn werk. Beide doelgroepen organiseren zich in communities. De communities van nu zijn een virtuele groep mensen met een gezamelijke interesse. Ze zijn vaak verzameld rond een sterk merk en zijn multimediaal. De deelnemers delen ervaringen en zoeken informatie en trusted services. De communities zijn de marktplaatsen en de bedrijven participeren als adverteerder of leverancier van producten en diensten.
Mobiele toepassingen sluiten aan bij deze communities omdat de mobiele toepassingen;
- Overal bruikbaar zijn
- Voldoen aan de directe behoefte
- Pasbaar zijn in dagelijkse bezigheden
- Aansluiten bij werkprocessen
- Actueel zijn en
- Kunnen heel gericht worden toegepast.
Wat zijn trends voor het uitgeven via mobiele apparaten?
Het uitgeven van video op mobiele apparaten kan op verschillende manieren en met verschillende content. De trend die nu speelt is dat veel ondernemingen op zoek zijn naar manieren om dit rendabel te maken.Trends op het gebied van het uitgeven van video voor mobiele apparaten is vooral het toegankelijker maken van hiervan. Op het moment wordt er vooral video uitgegeven door deze te downloaden of te streamen middels een vast abonnement. Zo’n beetje alle grote telecom bedrijven zijn hier mee bezig door mobiel internet als UMTS of HSDPA aan te bieden in vaste abbonementsvorm. In Amerika is het ontvangen van mobiele video via de ether nu in populariteit aan het winnen. In Nederland is o.a. KPN bezig deze dienst dus te introduceren. Zij beginnen daar in maart mee dus kan een erg interessante ontwikkeling zijn om op mee te liften. Verder zijn meerdere tv-programmas nu via de mobiel te verkrijgen en wordt door de omvang van de drager gericht op snack-entertainment waarbij korte sketches of informatie bij de ontvanger komt. Een erg actuele trend is marketing via het mobiel. Vomen van mobiele marketing zijn:
- Promotie: Mobiel als communicatie instrument
- Event marketing: Mobiel als communicatie instrument
- Branded content: Mobiel als nieuw distributiekanaal
- Consumer loyalty marketing: Mobiel als relatiemanagementtool
Bij promotie gaat het om flyers en tickets kopen via je mobiel. Bedrijven die deze ontwikkeling al toepassen zijn; Noordned, De Efteling, Partyscene en Gossard.
Bij de toepassing van event marketing via het mobiel kan er worden gestemd, polls, sponsoring en competities worden gehouden via het mobiel. Bedrijven die dit al toepassen zijn; Heineken, Armani, Mc Donalds, Audi, Sprite en Big Brother.
Als we het hebben over branded content via het mobiel dan praten we over mobiele sites, games, video’s, logo’s ring tones, screensavers, icons en plaatjes. Bedrijven branded content toepassen via het mobiel zijn; Coca Cola, Lotto, Bijenkorf, Vodafone Live, T-zones, Suzuki, Robecco en Ringtones. Ook custumer relation Marketing kan via het mobiel. Relaties zijn dan beter te behouden, zoals met een klantenservice via mobile. Bedrijven die deze ontwikkeling als toepassen zijn de NS, Coca Cola, Kodak en Vodafone Live.
Waar ligt de toekomst van het uitgeven van mobiele content?
Wat voegt toe aan het succes van mijn merk en daarmee het vermogen om met dat merk geld te verdienen? Dit vragen veel bedrijven zich af op dit moment als het gaat om mobiel uitgeven.
Maar vragen die ook bij dit onderwerp gesteld moeten worden zijn; Welke groep wordt aangesproken? Wat zijn de eigenschappen en wensen van deze groep, op welk moment in hun dagelijks leven ontstaan deze behoeften, hoe kun je als bedrijf inspelen op deze behoeften maar zo dat de privacy van de consument gewaarborgd blijft. En hoe kun je daar als onderneming en uitgever van mobiele content bij aansluiten? Dit zijn vragen waar antwoord op geven wordt tijdens het event Press play, For the future of mobile publishing.
Bronnen:
www.molblog.nl
www.adformatie.nl
www.marketingfacts.nl
www.trends.nl
www.picnic.nl
www.inct.nl
www.emerce.nl
www.mediaplaza.nl
Geen opmerkingen:
Een reactie posten