Een update over proximity marketing

Geplaatst door: Caroline Willegers
Bron: www.frankwatching.com

Iedereen weet wel ongeveer wat proximity marketing inhoudt, maar hoe je het het beste kunt toepassen is voor velen nog een raadsel. Bij deze dus een kleine uiteenzetting van de ins en outs van proximity marketing.

Proximity betekent 'in de nabijheid' of 'in de nabije toekomst'. En de mobiele telefoon is de laatste jaren steeds meer in de nabijheid van de gebruiker gekomen. Velen zien het als een verlengstuk van zichzelf, een apparaat waar ze niet meer zonder kunnen. De telefoon is dus erg persoonlijk geworden. Een nadeel voor proximity marketing dat dit feit met zich meebrengt is dat de gebruiker niet graag ongewenste boodschappen op de telefoon ontvangt. En vaak wordt reclame ook als een ongewenste boodschap gezien. Daarom moeten deze boodschappen persoonlijk, amusant of relevant zijn (content-to-one), passend bij de locatie (content-to-where) en passend bij het moment (content-to-when).

Door je als marketeer aan deze voorwaarden te houden heeft proximity marketing een kans van slagen. Als je dit niet doet, zien consumenten het al snel als spam op hun mobiele telefoon. Vaak zie je bij bijvoorbeeld bluetooth advertising dat een commercieel bericht maar door 10-15% van de doelgroep wordt geaccepteerd, ik denk omdat niet aan de drie bovengenoemde voorwaarden wordt voldaan. Want wat heb je aan een kortingsactie bij McDonalds als je daar niet eens in de buurt bent, of als het 10.00 uur 's ochtends is? Proximity marketing moet naar mijn mening heel specifiek en gericht gebeuren, anders zal het weinig effect genereren.