vrijdag 4 april 2008

Gebruik van Rabomobiel komt nog niet echt op gang

Door: Erwin H

Rabobank start begin 2007 met een nieuwe dienst: Rabo Mobiel. Klanten van de rabobank die al deden aan internetbankieren kunnen dat vanaf heden doen met de mobiel. Via de Rabobank kon je bellen en smsen tegen een normaal tarief, maar met grote voordeel dat je daarnaast ook kon internetbankieren met de mobiel. Daarnaast wordt er ook naar de toekomst gekeken, want de pay off van de campagne luidt: Met mobieltje is de portemonnee van de toekomst. Echter één jaar na de invoering van de dienst wil het nog niet echt van de grond komen. Maar van een flop is zeker geen sprake.

Op dit moment zijn er nog niet veel gebruikers. Verschillende redenen kunnen hiervoor aangehaald worden.
Om over te stappen was er een flinke drempel en deze was zelfs voor de early adapters een flinke drempel.
Daarnaast is de dienst nog geen complete dienst. Natuurlijk is er al een redelijk pakket was de Rabobank aanbiedt, maar zover dat de mobiel je portemonnee is, zijn we natuurlijk nog lang niet.
En je kan pas overstappen naar Rabomobiel wanneer je huidige contract met je provider is afgelopen. Dit is natuurlijk een lastige stap, want de meeste mensen zitten inmiddels lang en tevreden bij een provider. Overstappen gebeurd niet veel meer.

Toch zijn er ook genoeg aanknopingspunten voor Rabomobiel. De naamsbekendheid van de dienst is er hoog. Daarnaast is het de verwachting dat dit de toekomst zal worden en Rabobank heeft nu een flinke voorsprong op de overige aanbieders. Het is alleen zaak dat Rabobank die vooruitstrefende rol vasthoudt, want de concurrentie zit niet stil in deze zaak. Op lange termijn is Rabomobiel dus goed bezig, alleen hoopten ze misschien wel om al wat meer acceptatie in deze fase van de ontwikkeling.

bron: www.rabobank.nl
www.molblog.nl

Geen opmerkingen: